不管在哪一國旅遊，聽不懂對方說的話時，就會 Pardon Pardon Pardon… 其實還有更好的表達方法，即便遇到溝通卡關，還是要有禮貌地用合適的句子，達成溝通的目標。淶特教大家以下的用語，旅遊時溝通不再卡卡。
1. Excuse me, I didn’t catch that.
對不起，我沒聽清楚。
catch 除了抓住的意思之外，還有「聽清楚」的意思。當我們說 I didn’t catch that，代表沒有聽清楚或聽不太懂。其他相關用語還有
I’m sorry, I didn’t catch what you said.
I’m having trouble hearing, could you speak up, please?
Would you mind repeating that, please?
2. Do you speak English?
請問您說英文嗎？
不要以為英文真的是世界語言，在歐洲的某些國家，一開頭直接用英文跟他們溝通，他們可是會森七七的。最理想的狀態還是先用當地的語言（法文、德文）打個招呼，接著問對方是否會講英文。其他替代語還有
3. I’m using a translation app, can you speak slowly?
我在用翻譯軟體，可以請您說慢一點嗎？
翻譯軟體的英文是 translation app。遇到跟自身權益有關的事情時，千萬不要放棄溝通，拿出智慧型手機，開啟語音翻譯軟體，請對方說慢一點。除了用說的，也可以請對方用打字的。
Could you please type this here?
可以請您在這裡打字嗎？
4. Could you clarify what you meant?
可以解釋一下您的意思嗎？
clarify 的意思是「釐清」，請對方把細節講得再清楚一點。更細緻的講法也可以說
I didn’t quite understand, could you clarify, please?
我不太清楚，您可以解釋一下嗎？
5. Is there someone who can help me in Chinese?
請問有人可以講中文並幫忙嗎？
help in Chinese 的意思是透過中文來溝通並幫忙的意思。如果最終用各種語言真的溝通無效，只能尋找會講中文的人，但成功機率大概…微乎其微。所以還是把英文學好吧！
出國旅遊溝通遇到困難時，千萬不要放棄！透過這些用語可以解決溝通障礙，達成溝通目的。