暑假要到了，您也在規劃您的家庭、朋友或個人旅遊嗎？入住飯店除了睡上一晚，也要盡情享用飯店提供的服務以及飯店設施。透過以下五個問答，讓你在登記入住時，不只順利拿到房間鑰匙，還能掌握飯店提供的各種服務，度過美好假期。
1. Would you like breakfast included in your stay?
入住時您想要附早餐嗎？
待在旅館的英文，通常會用 stay 的表示，而 include 是「包含」的意思，意即這次的訂房是否需要包含早餐。因為 breakfast 是「被」包含在訂房內，所以 include 以 included 的形式接在 breakfast 後。
回答時可以說：
“Sure. I would like to include breakfast in my stay.”
2. How would you like to pay for your room?
請問您想用什麼付款方式？
訂房時，通常不需要在當下繳清，而是入住登記時繳清入住款項。此時，可以使用現金，或是用於訂房的信用卡。
信用卡的英文是 credit card，現金的英文是 cash：
“I would like to pay by card. Thanks.”
“I would like to pay by cash. Thanks.”
3. Is there a pool and fitness center in the hotel?
請問旅館內有游泳池或健身房嗎？
上樓前，我們可以問接待人員飯店內的設施，游泳池的英文是 pool，健身房的的英文是 gym 或是 fitness center。
如果希望接待人員提供更多資訊，可以用設施的英文 facility ：
What facilities do you have in the hotel?
請問飯店內有哪些設施？
4. Can you recommend any local restaurant or attraction?
請問您是否能推薦當地的餐廳或景點？
觀光業生存實在不容易，除了要比飯店品質，服務細心度，還要熟悉當地的特色，所以不用擔心接待人員無法回答這個問題，他們不只背得滾瓜爛熟，也許還製作了圖鑑，方便旅客翻閱瀏覽。
推薦的英文是 recommend，當地餐廳的英文是 local restaurant，旅遊景點的英文是 attraction。
5. Is there a shuttle service?
請問有接駁服務嗎？
有些飯店為了讓遊客方便到達附近景點，會提供接駁車，shuttle 本身的意思則是「穿梭往返兩地」，也可以直指用於接駁的交通工具，若特別指巴士則是 shuttle bus，而接駁服務的英文是 shuttle service。
此時可以仔細聆聽接待人員的回答，飯店除了提供景點接駁，有時也會有免費或付費的機場接駁，千萬別錯失機會。
暑假到了，祝大家在出國旅遊時，都能盡情享受飯店提供的服務！